BICICLETAS ASTOLFI
Avd. Doctor Fedriani, nº35 local. C.P. 41009. Sevilla
Telefonos: 954 38 92 72
Email: info@bicicletas-astolfi.es
640 816 949
HORARIO
De Mayo a Septiembre: 9:30 a 14:00 y de 17:30 a 21:00 (Sábados de 10:00 a 14:00) En Agosto, sábados cerrado.
De Octubre a Abril: 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 (Sábados de 10:00 a 14:00)
En bicicletas-astolfi.es puedes comprar de varias formas:
En nuestra tienda
En nuestra tienda directamente en la Avenida Doctor Fedriani, 35. 41009. Sevilla.
De forma directa a través de la web.
Para poder comprar On-line tendrá que, en primer lugar, seleccionar los artículos que desee. Cuando concluya la selección, desde el carrito, podrá darse de alta como cliente en la web y disfrutará de muchas más ventajas (información actualizada de productos, ofertas y liquidaciones, cita previa para servicios de limpieza y reparación, Newsletter, etc…) Y con las diferentes formas de pago y envío que le proporcionamos, podrá concluir su proceso de compra.
La lengua definida para todos los formularios será el castellano. Si durante el proceso de compra, tuviera alguna duda o surgiera algún error, tendrá que ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios que le sugerimos en el apartado «Contactos». Todos los documentos que se generen como resultado de cualquier transacción dentro de nuestra web, serán almacenados y archivados por Bicicletas Astolfi S.L. (según el artículo 27 de la Ley 34/2002)
Todos los precios que aparecen en nuestra web, incluye el IVA.
Tranferencia bancaria
Mediante tranferencia bancaria (el número de cuenta se muestra durante el proceso de compra al seleccionar este método de pago). Indicando su nombre y en el concepto, el producto que compra. Para agilizar los trámites del pedido, puede mandarnos por WhatsApp (640 816 949) o correo electrónico (info@bicicletas-astolfi.es) copia del resguardo de la transferencia.
Tarjeta de crédito
Realiza el pago con «tarjeta de crédito» como la forma más rápida y segura de realizar un pedido en su web. Para ello introduzca los datos que nuestro banco le solicita. En unos momentos recibirá un e-mail con todos los detalles de su operación.
Se ofrece el pago con tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago segura. Cuando usted elige esta forma de pago, se está conectando directamente a la web de nuestra entidad bancaria (Targo Bank) para realizar el pedido totalmente seguro.
Paypal
Es una de las opciones más seguras de compra a través de Internet, que destaca porque el único dato que usted facilita en sus transacciones es su dirección de correo electrónico.
Con el fin de mejorar el servicio de nuestros clientes a través de nuestra web, en Bicicletas Astolfi, hemos integrado PayPal, una forma de pago que facilitara la consecución de las transacciones de modo rápido y seguro. Si abres una cuenta con Paypal, los datos bancarios únicamente estarán en dicha cuenta y cuando realices cualquier pago, necesitarás solamente facilitar tu dirección de correo electrónico, que por supuesto no conlleva ningún tipo de riesgo. Si no dispone de una cuenta en Paypal, también podrá pagar con su tarjeta de crédito directamente por la plataforma de Paypal.
Sólo es necesario registrarse una única vez en PayPal (totalmente gratuito). Regístrese en paypal. Para más información sobre seguridad y privacidad diríjase a www.paypal.com
Contrareembolso
Esta forma de pago, por el momento, no está disponible.
Transporte urgente
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio consignado por el remitente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la realización, en cuyo caso y previo aviso, se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino.
En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como la forma de acordar la misma. La prestación de los servicios se efectuará en días laborables y de lunes a viernes, salvo el servicio complementario ‘sábado’.
Si desea este servicio de transporte urgente, tendrá que comunicárnoslo previamente para calcular el coste exacto.
Por el momento, sólo realizamos envíos dentro del territorio español.
Correo ordinario
Recibirá un aviso en su domicilio para que acuda a la oficina de correos de la que dependa a retirar el paquete.
En el cómputo temporal del servicio contratado se excluirán los días festivos de la localidad de la entrega. Los plazos de entrega de los servicios, se entienden sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o fortuitos (temporales, nieve, huelgas, trámites aduaneros, etc.)
Portes pagados, para península y pedidos superiores a 150 E.
Si no está del todo satisfecho con su compra, sencillamente devuelva el producto en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc.) dentro de los 14 días posteriores a su recepción, y siempre que el producto se conserve en perfecto estado, con el embalaje original y sin haber sido usado ni manipulado, Bicicletas Astolfi procederá a la devolución total del importe de compra en un plazo máximo de 14 días. Sólo deberá llamar al Tlfno: 954 38 92 72 para hacer constar la devolución y el motivo, en cuanto recibamos el producto y lo comprobemos, se procederá a la devolución del importe. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
Si has recibido un producto erróneo o defectuoso, contacte con nosotros e indiquemos el motivo de la devolución. Tiene un plazo de 14 días, desde la recepción del pedido, para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en el producto corren a cargo de Bicicletas Astolfi.
En Bicicletas Astolfi queremos primar la atención al cliente, es nuestro sello de calidad. Y en estos más de 30 años de experiencia que acumulamos, nuestra mayor satisfacción es la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros día a día. Por ello, ante cualquier duda o consulta, estaremos encantados de atenderle telefónicamente en el 954 38 92 72. Por WhatsApp en el 640 816 949. Por correo electrónico, info@bicicletas-astolfi.es O directamente en nuestra tienda, Avenida Doctor Fedriani,35. Sevilla.
» Nuestra mayor satisfacción….. nuestros clientes… «
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